【课程大纲】

ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训

ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？


审核员的能力和素质根据ISO 19011：2011标准，审核员的能力和素质主要表现在个人行为和应用知识和技能的能力。这些知识和技能有些是所有管理体系领域的审核员通用的，有些则是特定管理体系领域审核员专用的。

（1）个人行为个人行为即个人素质，包括：①公正、可靠、忠诚、诚信和谨慎；②善于与人沟通和交往，适应能力强；③善于观察，感知力强；④性格坚定、明断、独立性强。（2）审核员的知识和技能审核员应具有下列方面的知识和技能：①熟悉和掌握审核原则、程序和方法；②熟悉管理体系和引用文件；③熟悉组织概况；

④熟悉适用的法律法规要求、合同要求和适用于受审核方的其他要求；⑤审核员还应具有某一特定领域和专业的知识与技能。（

3）审核员能力的获得审核员知识和技能可通过下列途径获得：①正规的教育和（或）培训以及工作的经历；②包含审核员通用知识和技能的培训课程；③在相关技术、管理或专业岗位的工作经历；④在相同领域审核员监督下获得的审核经历。与外审员相比，内审员的要求要低些。内审员应具备相关技术、管理或专业岗位的

工作经历，经系统培训、考核合格并拥有资格证书。合格的内审员可监督质量体系的运行，协助外部审核的顺利通过，对质量体系的保持和改进起到促进作用。



一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象 

 ISO三体系 内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容

ISO 标准体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?

第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法

第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作

第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

第十部分：内部审核员培训资格考试

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 三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用 

650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容


审核方案
管理人员应评审审核方案，以评定是否达到目标。从审核方案评审中得到的经验教训应用于持续改进审核方案过程的输入。审核方案评审应考虑下列各项：①审核方案监测的结果和趋势，以及与审核方案程序的符合性；②相关方进一步的需求和期望；③审核方案记录；④可替代的或新的审核方法；

⑤解决与审核方案相关风险的措施的有效性；⑥与审核方案有关的保密和信息安全事宜。审核方案管理人员应评审审核方案的总体实施情况，识别改进区域，必要时修改审核方案，并应根据ISO 19011：2011标准7.4、7.5 和7.6 条款的要求，评审审核员的持续专业发展活动，同时向最高管理者报告审核方案的评审结果。


质量管理体系文件的要求ISO 9001：2015标准对质量管理体系文件做了相应的要求：条款4.4"质量管理体系及其过程"要求组织按需要的程度"保持成文信息"，以支持过程运行，并按需要的程度保留成文信息以确信其过程按策划进行。

条款7.5.1"总则"解释了质量管理体系文件应包含：①该标准要求的成文信息；

②组织所确定的，为确保质量管理体系有效性所需的成文信息。

该条款后的注解说明，各组织的质量管理体系成文信息可因以下情况而不同：①组织的规模，以及其活动、过程、产品和服务的类型；②过程及其相互作用的复杂程度；③人员能力。所有构成质量管理体系（QMS）的组成部分的成文信息必须按条款7.5"成文信息"受控。具体来说，ISO 9001标准对质量管理体系文件的要求分为两个部分，一部分是标准所要求的文件信息。另一部分则是组织为确保质量管理体系有效运行，从组织的实际情况出发，根据需要安排的各种运行文件。表6-1列举了标准对"成文信息"的具体要求，标准全文共有25个地方提到应保持或保留成文信息（即形成文件或提

供符合要求的证据的记录）。ISO 9001：2015标准对质量管理体系文件的结构和格式并无硬性规定，体系文件编制需要采取合理的方式表达，可以是形成书面文件、表格、记录、图片、录像、录音、宣传标语等，由企业自定。这些要求将是第二方、第三方审核的直接证据，是质量管理体系运行符合标准要求、顾客要求、法规要求的直接证据。

一个组织的运作通常使用的质量管理体系文件可分为高层文件、低层（或特定）文件、记录三个方面的文件。

标准对文件的形式、层次和数量的要求也变得"模糊、宽松"了，组织在满足"ISO 9001：2015版标准所要求的成文信息"的前提下，根据组织的需要再编写一些文件，只要能建立QMS，能确保过程运行沟通，能为已实现的结果提供证据，就可以符合标准的要求。

具体地讲，质量管理体系文件可以是：质量管理体系的范围，质量方针，质量目标，组织结构图，过程路线图、流程图和/或过程描述，程序，作业和/或测试指引，规范，包含内部沟通的文件，批准的供应商清单，测试和检验计划，质量计划，质量手册，战略计划，表格，记录等等。



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【讲师介绍】

ISO三体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业资格培训老师，

有多年企业工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO三体系 内审员证书课程对象:

负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员

更新时间：2024/4/26 9:54:40